Marcio
Bouzon

• Lidero el equipo regional de SE con 4 reportes directos (Brasil, México, Colombia y Perú), responsable de toda la preventa técnica de los segmentos Commercial y Enterprise en América Latina.
• Coach de segunda línea: 1:1s, revisión de oportunidades, gobernanza de POV y planes de carrera y desempeño.
• Alineo el trabajo técnico con los Directores Regionales de Ventas en estrategia de territorio, salud del pipeline y precisión del forecast.
• Coordino respuestas a RFx, demos contextualizadas y POCs con equipos multifuncionales, y resuelvo objeciones de seguridad de la información y arquitectura de plataforma.
• Llevo el feedback del mercado LATAM a Producto, Marketing y Customer Success, contribuyo al roadmap y aseguro la preparación de GTM para nuevos lanzamientos.
• Reclutamiento, onboarding y planes de ramp-up para nuevos SEs en la región.

• Asesor técnico estratégico de prospectos, clientes y ejecutivos de ventas en todo el ciclo de ventas en América Latina.
• Arquitectura de soluciones, POCs, POTs y presentaciones para equipos técnicos, gerentes y C-level, incluidas cuentas Fortune 500 de servicios financieros, manufactura y retail.
• Construí la función de SE en Brasil desde cero y conduje programas de enablement y posicionamiento competitivo para el equipo.
• Identifiqué oportunidades de upsell y construí planes de adopción de la plataforma con metas claras para cada cliente.

• Especialista técnico asignado a cuentas enterprise críticas (Banco do Brasil, Bradesco, Grupo Aval en Colombia, Wells Fargo en EE. UU.) cuando el soporte estándar no alcanzaba.
• LabAdvocate, conectando la ingeniería de producto con la implementación en el cliente, con feedback directo a gestión de producto y desarrollo.
• Cobertura de las Américas con participaciones puntuales en EMEA, presenciales y remotas, para los mayores clientes de IBM.

• Estrategia técnica, POCs, POTs y presentaciones ejecutivas para Servicios Financieros y Banca en IBM BPM, Integration Bus y MQ.
• Arquitectura de soluciones y comunicación con todos los niveles, desde equipos de desarrollo hasta el C-suite.

Implementación, infraestructura y soporte de IBM BPM para Servicios Financieros y Banca, la base técnica para los siguientes roles de preventa y SWAT.

Arquitectura de soluciones para Bradesco Seguros, como asesor de confianza de gerentes de arquitectura y C-level en tecnologías IBM.

Lideré la arquitectura de EAI: integración entre más de 500 tiendas y el mainframe con WebSphere MQ y Message Broker, además de BEA WebLogic, DB2 y Oracle en AIX y Linux.

Líder de desarrollo J2EE en proyectos CMMI 3: correo híbrido telemático de ECT, registro corporativo de Embratel y Velox de Telemar.

Sistema de gestión de inversiones del Banco Opportunity y el nuevo SPB (Sistema de Pagos Brasileño) de CETIP, con WebLogic y MQSeries.

Sistemas financiero, académico y de biblioteca de la universidad.